Nicht jeder Termin muss vor Ort stattfinden. Die Online-Terminvergabe lässt sich jetzt um eine Video-Call-Option ergänzen — Ihre Patienten kreuzen bei der Buchung einfach an, dass sie den Termin lieber per Video wahrnehmen möchten.
Technisch steckt dahinter eine komplett selbstgehostete Infrastruktur (video.vtzr.de) — kein Drittanbieter wie Zoom oder Teams, keine Aufzeichnung, keine dauerhafte Speicherung. Für jeden Termin wird ein eigener, nicht erratbarer Link erzeugt und automatisch an ICS-Einladung, Kalendereintrag und Bestätigungsmail angehängt; im Mailtext lässt er sich über den Platzhalter {video_link} frei platzieren.
Termine mit Video-Option sind in Anfragen, Dashboard und Kalender an einem 🎥-Symbol erkennbar. Spontane Video-Calls funktionieren sogar ganz ohne gebuchten Termin. Optional und nur nach Absprache lassen sich auch Einladungslinks für Dritte erzeugen — etwa für Dolmetscher oder Angehörige: Ein Gespräch zu zweit läuft direkt zwischen den beiden Geräten, ab dem dritten Teilnehmer über unseren Server. Mehrere gleichzeitige Gruppen-Calls können dessen Kapazität übersteigen und gehören deshalb nicht zum zugesicherten Leistungsumfang.
Für neue Kunden ist die Verarbeitungstätigkeit „Video-Call zu Terminen“ bereits Teil des Auftragsverarbeitungsvertrags; die Funktion steht ab dem ersten Tag bereit. Wer vTzR.de schon vor Ende Juli 2026 genutzt hat, bestätigt einmalig per Klick eine Ergänzung seines Vertrags, danach ist sie freigeschaltet. Einen Mustertext zur Ergänzung Ihrer Datenschutzerklärung gibt es in beiden Fällen dazu.